Gelingende Gespräche führen – auch wenn es schwierig wird

Weitere Informationen

Die Fortbildung unterstützt Teilnehmende dabei, Gespräche auch in herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert zu führen. Sie lernen, auf Kritik und Konflikte angemessen zu reagieren, eigene Anliegen klar zu vertreten und Beziehungen konstruktiv zu gestalten. Neben fachlichem Input bietet die Fortbildung Raum zur Reflexion eigener Erfahrungen sowie praktische Übungen.